ビジネスを始めるなら「好きなこと」より「得意なこと」から始めよう
ビジネスを始めようと思っている方の中には、「好きなことを仕事にしたい」「得意なことを活かして成功したい」と考えている方も多いのではないでしょうか。今回は「なぜ得意なことをビジネスの基盤にするべきか」について、具体的な事例を交えながら解説していきます。
特に、最初に選ぶ分野がビジネスの成功に大きな影響を与える理由を深掘りしていきます。
好きなことをビジネスにするリスクと得意なことの安定性
よく「好きなことを仕事にすると続けやすい」「好きなことだから頑張れる」という意見を耳にしますが、実際には、好きなことが必ずしも成功につながるとは限りません。以下に、好きなことと得意なことの違いを具体的に見ていきましょう。
好きなことは変わりやすい
たとえば、趣味として始めたスポーツやアートは、年齢やライフステージの変化と共に興味が薄れていくことがあります。
また、好きなことを仕事にすると「趣味としての楽しさ」が失われ、義務感からモチベーションが低下してしまうケースもあります。
一方で、得意なことは長年の経験で身につけたスキルや知識に裏打ちされており、自己評価が高いため仕事としての安定感が増します。ビジネスの基盤としては、変わりにくい「得意なこと」の方が安定性が高く、長く続けやすいのです。
得意なことを活かしたビジネスのメリット
1. 信頼性が高く、顧客のニーズに応えやすい
例えば、契約書作成に強い「契約書作成行政書士」として事業を展開する場合、得意分野である契約書作成スキルを通して「安心して依頼できる行政書士」としての信頼を得やすくなります。
特に行政書士やコンサルティング業務のように専門性が求められる分野では、得意分野を持つことで顧客のニーズに確実に応えやすくなり、リピーターや口コミも増えやすいのが特徴です。
2. 効率的な作業が可能
得意なことには慣れや知識があるため、新たに学ぶことなくスムーズに業務を進められます。
例えば、事務処理が得意な方が行政書士として起業すると、他の業務と並行しながらもスピーディに仕事をこなせ、顧客満足度も高まりやすくなります。業務効率が上がることで、売上や成長速度も加速させやすくなるのです。
3. 自然と信頼が得られる
得意な分野で仕事をすることで、顧客やクライアントに安心感を与えることができます。
例えば、自動車登録専門の行政書士が得意な自動車関係の登録手続きを扱えば、「プロに任せて安心」という印象を顧客に与えやすくなり、口コミでの紹介が広がる可能性が高まります。信頼は顧客を増やす上で大きな強みとなるでしょう。
得意なことをベースにする具体的な事例
事例1: パソコン修理が得意な場合
例えば、パソコンの修理やメンテナンスが得意な方が「パソコン修理サービス」をビジネスにしたとします。
最初は地域限定でサービスを始め、口コミを通じて徐々に顧客が増えていきます。
経験とスキルが備わっているため、特別な教育も不要でスムーズに業務を進められます。さらに、ITが苦手な人が多い現代では「頼りになる」という印象からリピーターが増え、事業の安定が期待できるでしょう。
事例2: 契約書作成に特化した行政書士
契約書作成に強い行政書士が専門知識を活かして「契約書作成代行サービス」を展開すると、事業者や個人からの依頼が安定的に見込めます。
契約書の内容についての法的なアドバイスや、個別の相談に応じることで「信頼できるプロフェッショナル」としての地位を築くことができます。こうした専門性のある得意分野は、他社との差別化に役立ち、顧客からのリピートが見込めるビジネスモデルです。
事例3: 接客が得意な飲食店オーナー
飲食店経営者として接客が得意な方であれば、顧客に対する丁寧な対応やリピート率向上に力を入れられます。
お客様が求めるサービスに的確に応え、常連客を増やすことで口コミが広がりやすくなります。料理の味だけでなく、接客スキルを活かしたサービスの質で店舗の信頼を得ることもできます。
得意なことを活かして成功するためのポイント
1. 市場の需要を確認する
得意な分野がビジネスに結びつくためには、市場のニーズがあるかを事前に確認することが重要です。
例えば、契約書作成のスキルを活かすにしても、需要のある業界や顧客層を特定し、ニーズに合ったサービスを展開することで成功の確率が高まります。
2. 得意なことにさらなる価値を付加する
ただ得意なことを提供するだけではなく、他と差別化するために「プラスアルファ」の価値を考えましょう。
たとえば、自動車登録専門の行政書士であれば、申請手続きを簡潔にした「オンライン手続きサービス」や、迅速な対応などを付加価値として提供することで競合との差をつけられます。
3. 顧客に寄り添ったサービスを提供する
ビジネスを始めたばかりの段階では、お客様のニーズを深掘りし、求められているサービスに柔軟に対応する姿勢が重要です。
例えば、契約書作成を提供する行政書士であれば、法律面のアドバイスも行うなど、顧客の不安を解消するような提案をすることで、長期的な信頼を築けます。
まとめ：得意なことから始めることで成功への道が開ける
- 需要のある分野かを確認する：得意なことでも、市場の需要がなければビジネスは成り立ちません。市場調査を行い、ニーズのある分野を選びましょう。
- 得意なことにさらなる付加価値を加える：自分の得意分野に他にはないサービスや価値をプラスすることで、競合との差別化が図れます。
- 顧客の声に耳を傾け、柔軟に対応する：最初は特に顧客からのフィードバックを重視し、柔軟にサービス内容を改善していくことで、リピート率も向上します。
行動を重ねてビジネスの基盤を築こう
ビジネスを始める上で、得意なことからスタートするのは、リスクを抑えて着実に成長できる方法です。最初から市場のニーズに応えることは難しいかもしれませんが、行動を重ね、改善を繰り返すことで、必ず成果が見えてきます。
ビジネス成功の秘訣は、行動力と改善力の積み重ねです。日々の小さな努力が大きな成果に結びつくことを信じて、一歩ずつ進んでいきましょう。
